
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 17.10.2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Käufe bei Couch Clash, einem Angebot der spoboo GmbH, Kirchsteig 14, 78647 Trossingen (siehe Impressum). Sie richten sich an Verbraucherinnen und Verbraucher.
2. Leistung
Couch Clash ist eine Partyspiel-Show im Browser: Ein Bildschirm (z. B. der Fernseher) zeigt das Spiel, alle spielen am eigenen Handy. Verkauft wird Guthaben in Euro, das an einem Code hängt (wie eine Prepaid-Karte) – ein Nutzerkonto braucht es dafür nicht (wer möchte, legt freiwillig eins an und hinterlegt dort seine Codes):
- Jedes Spiel verbraucht Guthaben pro verbundenem Spieler und Minute aktiver Spielzeit, zum Verbrauchssatz seiner Preisstufe. Aktuell: Standard-Spiele 0,79 €, Premium-Spiele und der gesamte Party-Modus 0,99 € pro Spielerstunde, Kinderspiele kostenlos. Ab Minute 91 eines Abends gilt nur noch der halbe Satz (der aktuelle Rabatt steht vor jedem Spielstart).
- Lobby, Pausen, Radio, Siegerehrung, das Probespiel, die Kinderspiele und weitere Bildschirme kosten nichts. Spieler, deren Verbindung länger als eine Minute getrennt ist, zählen nicht mit.
- Wer für wen zahlt, legt der Host fest (alle im Wohnzimmer, auf Wunsch auch die Remote-Spieler); wer nicht eingeladen ist, zahlt mit seinem eigenen Code. Nachgeladenes Guthaben landet immer auf dem Code des Käufers.
- Ist ein Code leer, wird die laufende Frage zu Ende gespielt; die dabei entstehende Überziehung wird mit der nächsten Zahlung verrechnet. Weiter geht es mit einem neuen Code oder mit „Verlängern“: Verlängerungsminuten werden zum halben Satz gekauft (mindestens 2,99 €) und gelten nur für diesen Abend; ein Rest verfällt.
- Restguthaben bleibt auf dem Code. Codes gelten unbefristet, sofern beim Kauf nichts anderes angegeben ist. Gutschein-Codes (auch gedruckte) sind übertragbar; wer den Code kennt, kann das Guthaben nutzen – bitte wie Bargeld aufbewahren.
- Das kostenlose Probespiel ist eine komplette Spielrunde von etwa 30 Minuten mit den Kategorien ohne laufende KI-Kosten und dem Finale, für bis zu 4 Spieler, und ist pro Gerät einmal nutzbar.
Für die Nutzung braucht ihr einen aktuellen Browser und eine Internetverbindung. KI-gestützte Inhalte (Moderator, Bewertungen, Avatare) können je nach Auslastung vereinfacht ausfallen; das Spiel selbst bleibt spielbar.
2a. Änderung der Verbrauchssätze
Die Verbrauchssätze pro Spielerstunde können geändert werden. Es gilt immer der Satz, der vor Spielstart angezeigt wird. Bereits gekauftes Guthaben bleibt in Euro erhalten.
Erhöhungen kündigen wir mindestens 28 Tage vorher an – auf der Webseite, im Spiel vor dem Start und per E-Mail an Konto-Inhaber. Guthaben, das vor einer Erhöhung gekauft wurde, wird weiter zum alten Satz verbraucht. Senkungen gelten sofort. Wer einer Erhöhung widerspricht, bekommt sein Restguthaben auf Wunsch über den Support erstattet.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte ist kein bindendes Angebot. Mit dem Klick auf „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „Bezahlen“ in der Kasse gebt ihr ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlung zustande. Die Bestätigung erhaltet ihr per E-Mail.
3a. Geschenkset per Post
Wird „Geschenkset zusenden“ angeboten, könnt ihr Guthaben und die Weihnachtsbox auch als gedrucktes Geschenkset bestellen. Dafür kommt der im Shop angezeigte Aufpreis für Druck und Versand hinzu. Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz und verschicken innerhalb von 3 Werktagen nach der Bestellung. Die Codes gelten bis zum 31.12. des dritten Jahres nach der Bestellung (das Datum steht auf dem Etikett der Karte); nach Österreich ohne Ablaufdatum. Der Code steht nur auf der Karte und wird mit dem Versand freigeschaltet. Für das Geschenkset gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt; die Zustimmung zum sofortigen Beginn (Abschnitt 5) betrifft nur Guthaben zum Selbstdrucken.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise inklusive 19 % Umsatzsteuer – die Kasse verlangt genau den Preis aus dem Shop. Wo keine deutsche Umsatzsteuer anfällt – für Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. aus einem anderen EU-Land (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers) und für Kunden außerhalb der EU, etwa in der Schweiz –, weist die Rechnung keine deutsche Umsatzsteuer aus. Bezahlt wird über den Zahlungsdienstleister Stripe (Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal und weitere angezeigte Zahlarten). Der Betrag wird sofort fällig. Zu jedem Kauf gibt es eine Rechnung zum Herunterladen, bei einer Erstattung zusätzlich eine Gutschrift.
5. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach der folgenden Widerrufsbelehrung zu. Guthaben ist eine digitale Dienstleistung. Vor jedem Kauf bestätigt ihr ausdrücklich: „Ich verlange ausdrücklich, dass Couch Clash sofort – vor Ablauf der Widerrufsfrist – mit der Leistung beginnt. Mir ist bekannt, dass ich mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliere und bei einem früheren Widerruf den bis dahin genutzten Anteil bezahle.“
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (spoboo GmbH, Kirchsteig 14, 78647 Trossingen, E-Mail: info@spoboo.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An spoboo GmbH, Kirchsteig 14, 78647 Trossingen, E-Mail: info@spoboo.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*)
– Bestellt am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
6. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.